2023.12.14 發(fā)布
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  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述：
職責(zé)描述：
1、與客戶溝通，解答客服售前售后問題
2、負(fù)責(zé)承接并及時(shí)解決各渠道店鋪后臺(tái)產(chǎn)生的退款、退貨、糾紛等售后問題
3、與運(yùn)營、倉庫對(duì)接各渠道訂單退換貨問題并及時(shí)跟進(jìn)
4、對(duì)客戶提出的商品問題等進(jìn)行清晰解答、耐心處理、引導(dǎo)顧客成交
5、對(duì)日常工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬）
2、能接受早晚班，早班：8.30-17.30，晚班16:00-24:00；
純售后崗 早班：8.30-17.30，晚班14:00-22:00
3、有售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、家里有電腦
5、排班制輪休

聯(lián)系人：陳合林

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最近更新： 2023.12.14
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愛仕達(dá)

愛仕達(dá)股份有限公司是一家主要生產(chǎn)廚房炊具、廚房小家電、家居用品及機(jī)器人本體、機(jī)器人應(yīng)用的企業(yè)，目前公司擁有溫嶺、湖北、嘉興三大生產(chǎn)基地，公司是國家高新技術(shù)企業(yè)，有一家省級(jí)企業(yè)研究院和一個(gè)省級(jí)企業(yè)研發(fā)中

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